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融客通助手 服务协议

更新日期：2026-08-01 | 苏州融一佰科技企业服务有限公司

一、服务说明
融客通助手是苏州融一佰科技企业服务有限公司（以下简称"本公司"）提供的客户贷款管理软件服务。您使用本软件即表示同意遵守本协议。

二、账户管理
1. 您需妥善保管账户及密码，因个人保管不当导致的损失由您自行承担。
2. 禁止将账户转让、出借给他人使用。
3. 团队负责人有权限管理团队成员账户。

三、数据安全
1. 本公司承诺采取合理技术措施保护您的数据安全。
2. 您应定期备份本地数据，因不可抗力导致的数据丢失本公司不承担责任。
3. 严禁使用本软件从事任何违法活动。

四、隐私保护
我们尊重并保护用户隐私，详细政策见《隐私政策》。

五、服务变更与终止
本公司保留随时修改或中断服务的权利，并会提前通知用户。

六、免责声明
因不可抗力、软件缺陷或用户操作失误导致的损失，本公司不承担赔偿责任。

七、联系我们
如有疑问请通过客服渠道联系我们。

融客通助手 隐私政策

更新日期：2026-08-01 | 苏州融一佰科技企业服务有限公司

一、信息收集
我们收集您主动提供的客户姓名、手机号、贷款金额、到期日等信息，用于贷款业务管理。我们不会收集与业务无关的个人信息。

二、信息使用
您的信息仅用于：客户管理、还款提醒、团队协作。我们不会将您的数据出售、转让给任何第三方（法律法规要求除外）。

三、数据存储
您的数据存储于中国境内的阿里云服务器，我们采取加密存储、防火墙等安全措施。

四、信息共享
除以下情况外，我们不会与第三方共享您的信息：①经您同意；②法律法规要求；③保护我们的合法权益。

五、Cookie 政策
我们使用 Cookie 维持登录状态，不用于追踪用户行为。

六、您的权利
您有权查询、更正、删除您的账户数据，如需操作请联系团队管理员或客服。

七、儿童隐私
本服务不面向未满18周岁未成年人。

八、政策更新
我们可能不时更新本政策，更新后会在软件内公告。

九、联系我们
如对隐私政策有疑问，请通过客服渠道联系我们。